Novinky
10.08.2017
AVRIL, LA MARQUE FRANÇAISE DE BEAUTÉ BIO ET NATURELLE
AVRIL, FRANCOUZSKÁ ZNAČKA BIO a PŘÍRODNÍ KOSMETIKY
KDO JE AVRIL?
Naším posláním je vyrábět bio kosmetiku pro každou ženu. Avril má 4 hlavní hodnoty:...
číst celé
01.07.2017
O ekodrogerii SONETT
Ekologie
SONETT klade maximální důraz na nezávadnost svých produktů vůči přírodě i lidem.
Odmítá přitom veškeré potenciálně škodlivé látky, běž...
číst celé
22.10.2014
Myslete na rty - 7 kroků v chladných měsících
Proč se rty chovají jako houba a jak je chránit během chladných, větrných zimních měsíců ?
S trochou láskyplné péče, vaše rty mohou být perfe...
číst celé
Ověřený zákazník
Přidáno 23. 01. 2019
Pro:
Vše v pořádku, rychlé zaslání,mohu jen doporučit.
80 %
dodací lhůta
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 20. 01. 2019
Pro:
Rýchla komplementacia objednavky
Proti:
Nutnosť volať v predstihu ak si objednavku vyzdvihujete osobne
90 %
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 29. 12. 2018
Prvni nakup, spokojenost.
100 %
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 04. 11. 2018
Nakupovala jsem již několikrát, skvělé zboží a bezchybná zákaznická péče.
Doporučuji všem.
Doporučuji všem.
Pro:
velký sortiment
příznivé ceny
rychlé dodání
skvělá zákaznická podpora a poradenství
příznivé ceny
rychlé dodání
skvělá zákaznická podpora a poradenství
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 22. 10. 2018
Od objednávky uplynulo 18 dní a zboží nedorazilo. Na dva dotazy zaslané emailem nikdo neodpověděl ani mě nikdo nijak nekontaktoval.
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den,
k zákaznici nedorazil informační mail.
Po telefonním hovoru dořešeno.
Probíhá kontrola odesílání informačních mailů.
Jan Sedlák
Ověřený zákazník
Přidáno 07. 09. 2018
Pro:
Dobrý výběr
100 %
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 27. 07. 2018
Obchod velmi dobře komunikuje, na zaslaný dotaz mi byl prakticky obratem telefonicky vysvětlen.
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 23. 05. 2018
Velice vstřícné jednání.. Dorazil mi poškozený difuzer.. Pan Sedlák neváhal a byl ochoten mi týž den dovézt difuzer nový. Něco jim však překazilo plán, a tak neváhal a nový difuzer odeslal z nejbližší pošty, abych jej měla doma co nejdříve..Já mohu jen doporučit.
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 14. 05. 2018
Pro:
Vstřícná komunikace obchodu
Výrobky šetrné k přírodě
Atypické zboží
Výrobky šetrné k přírodě
Atypické zboží
80 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 06. 05. 2018
Pro:
bezproblémová komunikace, skvělý sortiment, vzorečky k nákupu jako bonus
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 05. 05. 2018
Byl to můj první a zároveň poslední nákup v tomto e-shopu. Balíček se zbožím jsem od dopravce přebírala nepoškozený, zboží uvnitř balíčku bylo bohužel poškozené, krabice od práškového změkčovače vody byla hodně potrhaná a děravá. Z tohoto důvodu nákup v tomto e-shopu nedoporučuji.
Proti:
zboží uvnitř balíčku bylo bohužel poškozené
10 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Vyjádření našeho obchodu
Dobrý den sl. Brusová,
zboží jsme zaslali den po připsání platby na účet.
Zboží Vám dorazilo následující den, tudíž zboží dorazilo za JEDEN pracovní den od připsání platby !
Od Vašeho převzetí balíčku přepravní společnosti do Vaší recenze na Heurece uběhl skoro měsíc.
Pokud jste byla nespokojená s obsahem balíčku, měla jste nás obratem kontaktovat, toto bychom ihned řešili s dopravní společností jako reklamaci.
Zahájení reklamace má být okamžitě po zjištění poškození.
Nyní již nelze na Vaši stížnost vyřešit.
Mohu Vás ubezpečit, že zboží balíme v perfektním stavu a není v našem zájmu zasílat zboží zákazníkům poškozené.
S pozdravem
Jan Sedlák
Ověřený zákazník
Přidáno 20. 04. 2018
Pro:
Příjemný prodejce, co se vyzná
Sortiment
Sortiment
100 %
přehlednost obchodu
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 19. 04. 2018
++
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 05. 04. 2018
Doporučuji nákup přes biomydlo.cz. Vše proběhlo rychle a spolehlivě.
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
Ověřený zákazník
Přidáno 03. 04. 2018
Pro:
komunikativnost operativita ochota a vstřícnost přehledné nabídky
100 %
dodací lhůta
přehlednost obchodu
kvalita dopravy
kvalita komunikace
